Servicio de Asistencia

Tranfocar dispone de un Servicio de Asistencia a domicilio que actúa de dos formas :

- Una de ellas, es previa petición del cliente, a través de la cual desplazamos nuestra Unidad Móvil al domicilio del cliente para poder dar servicio in-situ a aquellos trabajos o reparaciones que nos requieran. La intervención es inmediata, con el único condicionamiento de la distancia al domicilio del cliente en función de donde se encuentra la Unidad en el momento de reclamar el servicio.

- La otra, es de Unidad Itinerante, que periódicamente visita a todos nuestros clientes a los efectos de poder verificar la corrección de los trabajos realizados por Tranfocar y la Satisfacción del Cliente sobro ellos, de modo que cualquier aspecto pueda ser rectificado al momento a gusto del cliente.

Empresa

NUESTRA EXPERIENCIA Y NUESTRO MÉTODO

TRANFOCAR, S.L. dedicada a la fabricación, transformación y carrozado de Vehículos desde 1990. Con 20 años de experiencia en el sector y dando servicio a las principales empresas del país. Operando para todo el territorio Nacional y con corresponsales en varios países que cubren 4 continentes.

Nuestra actividad principal se basa en la fabricación de vehículos para atención sanitaria, desde Ambulancias, Vehículos de emergencias y atención a catástrofes, Unidades de Reconocimiento Médico, traslado de personal con movilidad reducida y cualquier tipo de transformación relacionada con este sector. Pero vamos más allá y ofrecemos un SERVICIO INTEGRAL de suministro de todos aquellos elementos y materiales que nuestros clientes habitualmente consumen, desde Material Sanitario, Equipos de Electro Medicina, Vestuario, Repuestos, etc. La experiencia nos ha demostrado que dar este servicio consigue varios objetivos importantes:

- Evita a nuestros clientes el disponer de un Departamento de compras que esté constantemente buscando proveedores o negociando precios, además que en muchas ocasiones sus compras individuales no consiguen un volumen suficiente como para obtener precios interesantes.

- Evita que nuestros clientes tengan que disponer de un stock de estos materiales para la disponibilidad rápida de los mismos.

- Evita que nuestros clientes paguen más por lo mismo. Gracias a acuerdos con proveedores, obtenemos precios más interesantes por el volumen de compra que realizamos gracias a la acumulación de ventas de muchos clientes nuestros que nos permiten alcanzar los volúmenes suficientes y de ello se benefician todos nuestros clientes, además de la posibilidad de suministro rápido al disponer de un stock en almacén.